Widerruf
Nibla befindet sich in der offenen Beta und steht derzeit vollständig unentgeltlich zur Verfügung. Es gibt zurzeit keine kostenpflichtigen Bestellungen – die folgenden Hinweise gelten ab dem Zeitpunkt, zu dem entgeltliche Tarife angeboten werden.
Verkäufer entgeltlicher Tarife
Entgeltliche Nibla-Tarife werden von der im Checkout und in Ihrer Bestellbestätigung genannten Paddle-Gesellschaft als autorisiertem Wiederverkäufer („Merchant of Record“) verkauft. Ihr Vertragspartner für den Kauf, die Zahlung und eine etwaige Erstattung ist insoweit Paddle. Für Käufe aus Deutschland ist dies derzeit die Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht beim Kauf entgeltlicher Nibla-Tarife ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Paddle als Ihrem Vertragspartner (für Käufe aus Deutschland derzeit: Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über das Käuferportal) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, sind Ihnen alle Zahlungen, die im Rahmen des widerrufenen Vertrags geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf zugegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückzahlung veranlasst ausschließlich Paddle als Ihr Vertragspartner.
Wege, den Widerruf zu erklären
Sie haben zwei gleichwertige Möglichkeiten:
Direkt bei Paddle: Nutzen Sie den Link „View receipt“ bzw. „Manage subscription“ in Ihrer Bestellbestätigung oder den Paddle-Käufersupport unter paddle.net („Request refund“).
Über unsere Widerrufsseite: Erklären Sie den Widerruf über unser Widerrufsformular. Wir nehmen Ihre Erklärung als Bote entgegen, bestätigen Ihnen den Eingang mit Datum und Uhrzeit und leiten sie unverzüglich an Paddle weiter.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden (nicht vorgeschrieben):
— An Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, London EC4M 7AU, Vereinigtes Königreich (oder über paddle.net; alternativ über unser Widerrufsformular, das wir als Bote weiterleiten):
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Nibla-Tarif (Bezeichnung/Bestellnummer)
— Bestellt am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Die für Ihren konkreten Kauf geltende Paddle-Gesellschaft und ihre Kontaktdaten finden Sie im Checkout und in Ihrer Bestellbestätigung. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.
Ergänzende Informationen von Paddle
Paddle erläutert die für Käufer geltenden Bedingungen, Voraussetzungen und möglichen Ausnahmen eines Widerrufs sowie das Erstattungsverfahren in den Paddle Buyer Terms und der Paddle Refund Policy (jeweils englisch). Diese Dokumente werden von Paddle bereitgestellt und können von Paddle geändert werden; maßgeblich für Ihren Kauf sind die beim Vertragsschluss einbezogenen Bedingungen, die Angaben im Checkout und in Ihrer Bestellbestätigung sowie die zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Fragen zum Widerruf
Wenn Sie unsicher sind, wie Sie vorgehen sollen, schreiben Sie uns – wir helfen bei der Abwicklung gegenüber Paddle: nibla@stillthinking.de oder über das Kontaktformular.